Les services de box d’abonnement sont une idée assez nouvelle, mais ils se sont rapidement imposés comme une commodité populaire. Lancer un service de boîtes d’abonnement est un excellent moyen d’atteindre de nouveaux clients et de développer la marque d’une entreprise, mais il peut être difficile de faire décoller l’idée. Lisez ci-dessous pour en savoir plus sur le démarrage d’un service de box d’abonnement réussi !
Qu’est-ce que les services de boîtes d’abonnement ?
Le modèle économique des services de boîtes d’abonnement est assez simple. Les entreprises livrent des boîtes remplies de leurs produits directement à leurs clients pour un prix forfaitaire. Les boîtes peuvent être livrées dans n’importe quel intervalle de temps cohérent, mais les mensuels, hebdomadaires et trimestriels sont les plus courants. De nombreuses entreprises intègrent les boîtes d’abonnement dans leurs modèles commerciaux déjà existants, mais ces services peuvent également être autonomes en tant que leur propre entreprise ou entité.
Idées de boîtes d’abonnement
Comme c’est le cas pour toutes les entreprises, la clé pour démarrer un service de boîtes d’abonnement réussi est une excellente idée. Il existe un nombre infini d’options pour les idées de service de boîtes d’abonnement :
- les produits de toilettage pour hommes et femmes ;
- le maquillage ;
- les vêtements ;
- le vin ;
- les produits pour animaux de compagnie ;
- et les livraisons mensuelles de livres sont quelques-unes des idées les plus populaires.
Un autre secteur populaire de l’industrie des services de boîtes d’abonnement concerne la nourriture et la restauration. Certaines entreprises fournissent aux abonnés des matériaux et des ingrédients pour des repas complets, et d’autres fournissent un assortiment de délicieuses collations et friandises emballées. Ces boîtes sont un excellent moyen de proposer aux clients des repas et des collations qu’ils n’achèteraient pas habituellement et elles intègrent généralement des événements saisonniers et calendaires tels que les fêtes à venir. Si vous voulez vraiment sortir des sentiers battus, vous pouvez proposer des types d’en-cas spécifiques du monde entier. Par exemple, les boîtes de snacks japonais comprennent toutes sortes de snacks qui viennent directement du Japon !
Réaction des clients et personnalisation
Quoi que soit le type de boîte, il doit y avoir une ligne de rétroaction ou de communication pour que les clients puissent exprimer leurs opinions. Les clients doivent pouvoir exprimer les éléments qu’ils veulent ou ne veulent pas dans leur boîte. Les questionnaires, les enquêtes et les lignes d’assistance téléphonique ou textuelle sont d’excellents moyens de communiquer avec les clients. Non seulement cela est bénéfique pour ces derniers, mais cela aide également l’entreprise à développer sa marque en tant qu’entreprise honnête, digne de confiance et fiable.
